Правила делового этикета в командировке
Из командировки нужно привозить не только чеки, проездные билеты и отчетные документы за проживание. Самое главное – привезти результат и продемонстрировать его начальству. Чтобы цель деловой поездки была достигнута, желательно следовать правилам делового этикета: это поможет вам избежать многих неприятных ситуаций.
Командировка начинается в… поезде
Или в самолете. Или в автобусе. В любом случае – с момента отправления транспортного средства вы считаетесь выполняющим свои деловые обязанности. Поэтому правила этикета распространяются и на дорогу в командировку и обратно.
Об элементарных правилах поведения писать не будем: просто ведите себя вежливо с попутчиками. А вот доверять им слишком сильно тоже не стоит, иначе вы рискуете приехать в командировку в тапочках и спортивном костюме. Без документов. Поэтому дружба дружбой, а документы и деньги держите при себе. При выходе не забудьте забрать у проводника билет и квитанцию на постель.
Общение с принимающей стороной
Даже если вы прибыли в командировку с проверкой и вас встречают со всеми почестями, постарайтесь быть максимально тактичными. Не соглашайтесь есть и пить за счет принимающей стороны, иначе вы сами введете себя в долги, которые трудно будет вернуть. Но если хозяева сильно настаивают, к примеру, попробовать местную кухню, согласитесь чисто символически. И обязательно похвалите блюда, которые вы пробовали.
Уладьте заранее бытовые вопросы: сразу по приезду закажите обратные билеты (если не сделали этого раньше) и позаботьтесь о номере в гостинице. При выселении не забудьте забрать отчетные документы за проживание со всеми подписями и печатями.
Уезжая, оставьте принимающей стороне свои координаты и сообщите, как с вами связаться. Если есть возможность, подарите сувениры от компании или просто скажите слова благодарности. Пусть вас запомнят, как вежливого и доброжелательного человека.
После возвращения
Вернувшись в офис, отчитайтесь перед бухгалтерией за расходы в командировке: составьте авансовый отчет, приложив к нему отчетные документы за проживание, чеки и использованные билеты. Также дайте начальнику подробный отчет о том, что вы успели сделать. Иногда такой отчет делается в письменной форме: тут все зависит от политики вашего предприятия.
Какой бы не была цель поездки, помните главное: вежливость и деловой этикет применимы в любой ситуации. Удачи в командировках!